Palmslots Erfahrungen und Meinungen

Neue Buchmacher wählen gerne einen Zeitpunkt kurz vor sportlichen Großereignissen für ihren Markteintritt. Palmslots ist in dieser Hinsicht einen anderen Weg gegangen und seit dem Sommer 2022 verfügbar, in dem kein Event von der Kategorie einer Fußball-Weltmeisterschaft oder Olympischen Spielen auf dem Programm stand. Palmslots ist allerdings auch kein reiner Buchmacher, sondern zählt auch ein großes Casino-Angebot zu seinem Portfolio. Die zahlreichen, zur Auswahl stehenden Slots spielen in unserem Palmslots Erfahrungsbericht indes nur eine untergeordnete Rolle. Vielmehr richten wir unseren Fokus auf den Bereich Sportwetten, den wir auf Herz und Nieren getestet haben.

PalmSlots Unsere Wertung 92/100
  • Breites Wettangebot mit über 25 Sportarten
  • Grundsätzlich gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • 24/7 Kundenservice per Live-Chat und E-Mail
100€ Willkommensbonus
94 Quoten
30 Wettmärkte
Ja Livewetten
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Willkommensbonus
  • Registriere Dich bei PalmSlots und tätige deine erste Einzahlung.
  • Du bekommst 100% als Bonus gutgeschrieben
  • Erfülle die Umsatzbedinungen

PalmSlots in der Zusammenfassung

Gegründet
2022
Logo
Sprachen
german
english
spanish
italian
portugese
show more
Zahlungsmethoden
Visa Logo
Mastercard Logo
Bank Transfer Logo
Neteller Logo
Paysafecard Logo
Skrill Logo
Sofort Logo
ecoPayz Logo
Bitcoin Logo
Klarna Logo
mehr
Service
E-Mail
FAQ
Chat
Mobile
HTML
Min. Einzahlung
10€

Wir blicken natürlich auf das bei der Entscheidung für oder gegen einen Buchmacher nie unwesentliche Willkommensangebot, nehmen das Wettprogramm sowie die dazugehörigen Quoten unter die Lupe und bewerten auch den Kundenservice sowie das mobile Wettangebot. Und nicht unwichtig bei einem Newcomer auf dem Sportwetten-Markt: selbstverständlich klären wir auch, ob es sich bei Palmslots um ein seriöses Unternehmen handelt, bei dem man bedenkenlos Einlagen tätigen kann.

Der Wettanbieter ist mit einem sehr guten Programm gestartet, welches hinsichtlich der Anzahl der Sportarten ebenso überzeugt wie in der Tiefe der Wettoptionen.


Die Stärken und Schwächen von Palmslots

Stärken des Wettanbieters

  • Willkommensbonus bis 100 Euro
  • Breites Wettangebot mit über 25 Sportarten
  • Grundsätzlich gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • 24/7 Kundenservice per Live-Chat und E-Mail
  • Viele Bezahlmöglichkeiten inklusive verschiedenen Kryptowährungen
  • Gut funktionierende Web-App ohne Download
  • Anerkannte Glücksspiellizenz aus Curacao

Schwächen des Buchmachers

  • Support im Live-Chat nicht immer auf Deutsch
  • Keine Zahlungen per Paypal
  • Teile der Webseite (unter anderem die FAQ) nur auf Englisch
100€ Willkommensbonus auf die 1. Einzahlungen
92/100 Wertung

Wettangebot: Überzeugend in Breite und Tiefe

Palmslots bietet seinen guten eine große Auswahl an Sportwetten aus unterschiedlichsten Bereichen. Mehr als 25 verschiedene Sportarten umfasst das Wettprogramm von König Fußball bis zu Randsportarten wie Windhundrennen oder Federball. Neben der Breite überzeugt das Angebot aber auch in der Tiefe. Exemplarisch dafür steht die Möglichkeit, in Deutschland auch auf Fußballspiele der viertklassigen Regionalligen und teilweise sogar noch niederklassigere Amateurspiele setzen zu können, während nicht wenige andere Buchmacher schon bei der 3. Liga Schluss machen.

Zu den Palmsports Sportwetten gehört auch eine ordentliche Auswahl an E-Sport, die sich zugleich auch in einem eigenen Menü wiederfinden. Alleine daran lässt sich erkennen, dass gesteigerter Wert auf diesen Boombereich gelegt wird, wie auch an der Vielzahl der verschiedenen Spiele, zu denen selbstverständlich auch Klassiker wie Dota 2, League of Legends oder King of Glory gehören.

PalmSlots in Test 92/100
  • Breites Wettangebot mit über 25 Sportarten
  • Grundsätzlich gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • 24/7 Kundenservice per Live-Chat und E-Mail
100€ Willkommensbonus Jetzt zu PalmSlots

Livewetten bei Palmslots: Anderes Menü, ähnliches Angebot

Natürlich zählen auch Live-Wetten zum Repertoire von Palmslots, die allerdings ein einem eigenen Unterpunkt zu finden sind. Das hat den einfachen Grund, dass Palmslots das Live-Wetten-Menü etwas anders strukturiert hat – mit dem Ziel, dem Kunden eine schnellere und präzisere Navigation zu ermöglichen, worauf es im Eifer des Gefechts bei gerade laufenden Events ankommen kann. Die Anzahl der Live-Wetten fällt etwas niedriger aus als im Pre-Game-Sektor, doch auf alle wichtigen Events gerade aus den großen Sportarten kann auch in Echtzeit getippt werden.

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Livewetten bei PalmSlots

Im Gegensatz zu manch anderem Anbieter verzichtet Palmslots darauf, Live-Streams oder zumindest animierte Grafiken und umfassende Statistiken zum aktuellen Geschehen zur Verfügung zu stellen. Aus unserer Sicht ein zu vernachlässigendes Manko, gibt es dafür doch in der Regel jeweils genügend andere Quellen.


Der Palmslots Bonus: 100 Prozent auf die erste Einzahlung bis 100 Euro

Wer sich erstmals für die Eröffnung eines Wettkontos bei Palmslots entscheidet, kann sich einen Neukundenbonus von 100 Prozent auf die erste Einzahlung bis zu maximalen 100 Euro sichern. Um den Bonus tatsächlich zu erhalten, muss die erste Einzahlung mindestens zehn Euro betragen und unbedingt der Bonus-Code PALMBET100 eingegeben werden. Sollte die Eingabe des Bonus-Codes, der normalerweise aber sogar schon im entsprechenden Feld eingetragen ist, vergessen worden sein, muss zwingend VOR Abgabe einer ersten Wette der Kundenservice kontaktiert werden. Nur zu diesem Zeitpunkt kann der Bonus noch nachträglich gutgeschrieben werden, nach Abgabe einer ersten Wette hingegen nicht mehr.

Wie üblich sind an den Bonus gewisse Umsatzbedingungen geknüpft. So muss der gewährte Bonus mindestens 16 Mal durchgespielt werden, ehe eine Auszahlung möglich ist. Erschwert wird diese Aufgabe dadurch, dass für den 16-fachen Bonus-Umsatz nur 21 Tage Zeit bleiben und mit aktivem Bonus keine Wetten mit Quoten kleiner 1,80 platziert werden dürfen. Ebenfalls nicht erlaubt sind Wetten auf die NHL sowie auf einige NBA-Märkte. Pro Wette werden überdies maximal 50 Prozent des Bonusbetrages als bonusrelevanter Umsatz berücksichtigt.

Über den Willkommensbonus hinaus bietet Palmslots unterdessen auch Bestandskunden immer wieder und teilweise auch regelmäßig interessante Specials von einem Reload-Bonus bis zu Gratis-Wetten. Zumindest ab und zu einen Blick in die Rubrik “Aktionen“ zu werfen, lohnt sich deshalb auf jeden Fall.

palmslots bonus
Verschiedene Bonusangebote bei PalmSlots

Ordentliche Wettquoten ohne Ausreißer nach oben und unten

Neue Anbieter haben nicht selten Probleme damit, bei den Quoten mit den Großen der Branche mitzuhalten. Palmslots schlägt sich in diesem Zusammenhang aber recht wacker. Zwar finden sich kaum Spitzenquoten im Angebot, doch ebenso wenig sind negative Ausreißer in Form von unterdurchschnittlichen Quoten Fehlanzeige. Wie üblich pendelt sich die Auszahlungsquote auf stärker frequentierten Märkten wie der Champions League oder der Premier League auf höherem Niveau ein als bei kleineren Sportarten und in unterklassigen Ligen.

PalmSlots Bonus
  • Registriere Dich bei PalmSlots und tätige deine erste Einzahlung.
  • Du bekommst 100% als Bonus gutgeschrieben
  • Erfülle die Umsatzbedinungen
1 Registrierung
Registriere Dich bei PalmSlots.
2 Einzahlung
Tätige eine erste Einzahlung von 100€, um den maximalen Bonus zu erhalten.
3 Bonus umsetzen
Setze den Bonus innerhalb von 21 Tagen 16x um.

Zahlungsmethoden: Große Auswahl inklusive sechs Kryptowährungen

Auch wenn Palmslots nicht explizit darauf hinweist oder gar damit wirbt, handelt es sich um einen sogenannten Bitcoin Buchmacher respektive ein Bitcoin Casino, weil ein gewisser Fokus auf Kryptowährungen unverkennbar ist. Mit Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE) werden gleich sechs verschiedene, moderne Digitalwährungen akzeptiert. Gut möglich zudem, dass die Auswahl in diesem Bereich noch weiter steigt.

Aber auch alle Sportwetten-Freunde, die ihr Wettkonto lieber auf klassische Art und Weise füllen möchten, haben eine Reihe von Bezahloptionen zur Auswahl. So können Einzahlungen auch per Kreditkarte (VISA, Mastercard), per Banküberweisung, Klarna und Rapid Transfer sowie die E-Wallets Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter und MiFinity erfolgen. Die Paysafecard rundet als Pre-Paid-Alternative das Zahlungsportfolio ab, in dem von den bekannteren Online-Zahlungsdienstleistern einzig Paypal wirklich vermisst wird.

Sowohl Ein- als auch Auszahlungen sind bei Palmslots ab 10 Euro möglich. Erfreulicherweise verzichtet Palmslots für den Zahlungsverkehr grundsätzlich auf Gebühren. Eine Ausnahme gilt nur dann, wenn innerhalb von 30 Tagen mehrere Auszahlungen beantragt werden. Dann greift eine Gebühr von 3% der Abhebungssumme.

Visa Logo
Mastercard Logo
Bank Transfer Logo
Neteller Logo
Paysafecard Logo
Skrill Logo
Sofort Logo
ecoPayz Logo
Bitcoin Logo
Klarna Logo


Kundenservice rund um die Uhr, aber nicht durchweg auf Deutsch

Tauchen rund um das Angebot von Palmslots Fragen oder Probleme auf, soll im Idealfall der Kundenservice für schnelle Hilfe sorgen. Vor einer Kontaktaufnahme mit dem Support kann sich ein Blick in die FAQ lohnen, die indes zum einen eher knapp gehalten und zum anderen bislang ausschließlich in englischer Sprache vorhanden sind.

Wird ein persönlicher Support gewünscht, kann sowohl im rechts unten auf der Webseite zu öffnenden Live-Chat als auch per E-Mail an [email protected] Kontakt aufgenommen werden. Im Live-Chat ist in der Regel ein Mitarbeiter innerhalb weniger Minuten verfügbar und unseren Erfahrungen nach werden auch Anfragen via E-Mail normalerweise binnen weniger Stunden beantwortet. Diese schnellen Reaktionszeiten garantiert der 24/7 besetzte Support, der allerdings ein ähnliches Manko aufweist wie die FAQ: Deutschsprachigkeit ist leider nicht immer gegeben. So kann es durchaus passieren, im Live-Chat nur Hilfe auf Englisch kommunizieren zu können, was nicht jedermanns Sache ist. Per E-Mail aber erfolgen Antworten für gewöhnlich auch in der Sprache, in der die Anfrage gestellt wurde.

Unabhängig vom beizeiten auftretenden Sprachproblem weiß der Palmslots Support mit Hilfsbereitschaft und zugleich Kompetenz zu überzeugen.


Website und App: Palmslots verzichtet auf eine native App

Passend zum Namen ist das Logo mit einer Palme versehen, die die in grüner bzw. gelber Schrift gehaltenen Wörter “palm“ und “slots“ mittig teilt und zumindest den Hauch von Dschungel-Flair verbreitet. Gelb und Grün sind dann auch die Farben, die Palmslots zusammen mit einer überwiegend weißen Schritt im Sportwetten-Bereich nutzt, der der klassischen Buchmacherstruktur folgt. Das heißt, auf der linken Seite kann zunächst die gewünschte Sportart und dann der gesuchte Wettbewerb ausgewählt werden. Im mittleren Bereich werden anschließend die dazugehörigen Märkte angezeigt, die mit einem weiteren Klick im Detail aufgerufen werden können. Rechts findet sich schließlich der Wettschein, wo der Einsatz für die ausgewählten Wetten eingegeben und platziert werden kann.

Auf einem schwarzen Hintergrund macht die Gestaltung einen insgesamt ansprechenden Eindruck, wobei es der eine oder andere Banner mit Hinweisen auf weitere Angebote aus dem eigenen Haus weniger sein könnte. Denn schließlich bietet das zentrale Menü am oberen Bildschirmrand genügend Möglichkeiten, um zwischen den Bereichen Sportwetten, Casino, Live-Casino, TV-Spiele, Virtueller Sport und E-Sports zu wechseln.

Sämtliche in der Desktop-Version verfügbaren Funktionen können auch ortsunabhängig auf mobilem Wege genutzt werden. Dabei verzichtet Palmslots wie inzwischen viele Glücksspielanbieter auf eine native App für iOS und/oder Android, bietet stattdessen eine für allem mobilen Endgeräte optimierte Web-App an. Diese gewährleistet auf allen halbwegs modernen Smartphones und Tablets eine ans jeweilige Display angepasste Darstellung.


Lizenz und Sicherheit: Junge Marke, erfahrene Macher

Für Palmslots zeichnet das Unternehmen NewEra B.V. verantwortlich, das schon zuvor im Glücksspielbereich kein unbeschriebenes Blatt war und unter anderem mit Pribet weitere Portale betreibt. Obwohl die Marke noch recht jung ist, steckt hinter Palmslots somit jede Menge Erfahrung und Know-How.

Ansässig ist die NewEra B.V. auf Curaçao und auch mit einer Lizenz des in puncto Glücksspiel hochentwickelten Karibikstaates ausgestattet. Eine Curaçao-Lizenz genießt weltweit einen guten Ruf und wird auch global anerkannt, wenngleich es Lizenzen mit strengeren Vorgaben gibt, wie etwa die deutsche oder die in Europa weit verbreitete Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA).

Über die Lizenz hinaus ist Palmslots sehr um die Sicherheit des Angebots bemüht, wie unter anderem anhand von stets modernsten Verschlüsselungstechniken zu erkennen ist.


Zusatzangebot: Palmslots Casino überzeugt mit zahlreichen Slots und Tischspielen

Mehr als 3.000 verschiedene Slots und weitere Casino-Spiele machen deutlich, dass für diesen Bereich der Begriff Zusatzangebot nur bedingt passt. Wie bei den Sportwetten ist Palmslots somit auch im Casino um ein breitgefächertes Angebot bemüht, das jedermann gerecht wird. Das gilt natürlich nicht nur für die Vielzahl an Automationen, die unter anderem von den renommierten Entwicklern Netent, Pragmatic Play und Red Tiger stammen, sondern auch für eine breite Auswahl an Tischspielen inklusive aller Klassiker von Poker über Baccarat bis zu Roulette. Dass letztere in verschiedener Form auch im Live-Casino zur Auswahl stehen, bedarf eigentlich keiner gesonderten Erwähnung.

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Slotangebot bei PalmSlots

Virtueller Sport und TV-Spiele gehören ebenfalls zum Portfolio von Palmslots, womit auch dann keine Langeweile aufkommen sollte, wenn einmal keine passenden Sportwetten zu finden sind.

Fazit: Schon nach kurzer Zeit eine interessante Option

Bei der Bewertung von Palmslots darf man nicht außer Acht lassen, dass der Buchmacher erst seit kurzer Zeit auf dem Markt aktiv ist und dementsprechend naturgemäß noch nicht in allen Bereichen top aufgestellt sein kann. Unverkennbare Schwachpunkte wie teilweise noch fehlende Übersetzungen oder ein nicht immer deutschsprachiger Support lassen sich angesichts einer Reihe von positiven Aspekten aber verschmerzen. Unter dem Strich steht schon jetzt ein Gesamtpaket, das eine ernsthafte Alternative zu den etablierten Buchmacher darstellt und dem eine Menge Potential zu attestieren ist, wenn die vorhandenen Schwächen ausgemerzt und die unzweifelhaft zahlreicheren Stärken noch weiter ausgebaut werden können.

100€ Willkommensbonus auf die 1. Einzahlungen
92/100 Wertung